Czy perswazja jest podobna do manipulacji? Właściwie tak. Z jedyną różnicą, że w przeciwieństwie do samej manipulacji osoba poddana perswazji nie będzie miała z tego powodu problemów. Bowiem celem osoby wykorzystującej perswazję jest dobro drugiej osoby. Oczywiście priorytetem jest indywidualny cel osoby, która posługuje się technikami perswazji. Jednak bierze ona pod uwagę dobro drugiej osoby.

Istnieje wiele rożnych form perswazji z których chyba najciekawsza jest tak zwana autoperswazja. Polega to na zmianie własnego toku myślenia. Stosuje się to często wtedy, gdy pragniemy usprawiedliwić jakieś wydarzenia lub też gdy chcemy nieco inaczej widzieć pewne fakty jakie miały miejsce w naszym życiu.

Pewną odmianę perswazji stosuje się także w negocjacjach. Ma to na celu osiągniecie pewnych rezultatów, czasami bardzo skrajnych takich jak negocjacje handlowe czy uwolnienie przetrzymywanych przez terrorystów zakładników.

Każde ugrupowanie polityczne czy też sami politycy starają się jak najskuteczniej wpłynąć na wyborców aby przedstawić siebie w jak najlepszym świetle. Jedyną z technik pomagających osiągnąć ten cel jest właśnie manipulacja w polityce. Żaden polityk nie przyzna się do stosowania takich technik choć wielu otwarcie mówi o tym. Czy to jest problem i czy powinniśmy się tego bać?

Znowu kłania się nasz zdrowy rozsądek i trzeźwe patrzenie na sytuację. W dobie kryzysu polityk obiecujący wszystkim podwyżki i miejsca pracy jest kłamcą, który nieudolnie próbuje wykorzystać techniki manipulacji. Wszystko tak naprawdę zależy od nas samych. To od nas zależy, czy uwierzymy w słowa, które słyszymy od polityków.

Różne techniki manipulacji opierają się na przeróżnych sposobach oraz założeniach. Wykorzystywanie odpowiednich argumentów, odwracanie fatów czy też nasuwanie skojarzeń to tylko nieliczne metody próbujące zmienić punkt patrzenia drugiej osoby.

Istnieje wiele szkół praktykujących techniki manipulacji. Właściwie każda z nich ma swoje odmienne i unikalne metody, którymi może się poszczycić i które uważa za najlepsze i najskuteczniejsze.

Typowym przykładem wykorzystania technik manipulacji są sekty, które swoją działalność opierają właśnie na tym aby móc pozyskać i kontrolować sposób myślenia człowieka, który wstępuje do tej organizacji. Ale nie tylko sekty wykorzystują rożnego rodzaju techniki manipulacji. Politycy czy też dyktatorzy często stają się opanować tę trudną sztukę niemalże do perfekcji, aby tylko móc osiągnąć swoje cele.

Manipulacja w reklamie to niestety często spotykane zjawisko. Nie raz okazało się, że zachwalany produkt tak naprawdę okazuje się nic niewartym złomem a tłumy ludzi zachwalające towar w telewizji to tak naprawdę wynajęci i opłaceni aktorzy. Co w takim wypadku powinniśmy my zrobić aby nie ulec wpływu manipulacji w reklamie? Po pierwsze i chyba najważniejsze to zachować zdrowy rozsądek. Pamiętajmy, że cudów nie ma (prywatnie uważam, że cuda są i istnieją, ale mop w TV na pewno cudem nie jest…

Super płyn do naczyń nie wyczyści nam jednym ruchem ręki w zimnej wodzie bardzo zatłuszczonych naczyń (chyba, że jest to silny kwas). A super zmywarka nie umyje wszystkiego w 40 stopniach. Trzymając głowę na karku unikniemy przykrych niespodzianek.

Niestety także i my jesteśmy na manipulację wysoce podatni i narażeni. Ale jak się przed tym bronić? Czy naprawdę musimy się z tym godzić i na to pozwalać? Oczywiście, że nie! Wszystko zależy od nas i naszego zdrowego rozsądku. Pukającego akwizytora można bardzo szybko odprawiać. Nie musimy przecież kupować rzeczy, które są nam de facto niepotrzebne Po co nam kolejna telewizja cyfrowa z bardzo tanim pakietem skoro nie mamy czasu jej nawet oglądać?

W sklepie też nie dajmy się zwariować. Darmowa karta stałego klienta tak naprawdę jest próbą przywiązania nas i zachęcenia do częstszych zakupów. Co z tego, że dostajemy darmowa kartę skoro aby mieć z niej jakiś pożytek to musimy wydać ponad 1000 złotych?

W czasach nowej polski ludowej czyli krótko po zakończeniu wojny w stolicy naszego kraju i nie tylko tam można było często spotkać przewoźne małe kina wyświetlające filmy. Owe filmy były odpowiednio zmontowane i oczywiście spreparowane. Z ich treści wynikało bezsprzecznie, że to naziści byli odpowiedzialni za tę zbrodnię a nie Rosjanie. Nie o samo kłamstwo tu chodzi ale o sposób w jaki zostało to przedstawione. W owym dokumencie były liczne sceny z ekshumacji pomordowanych żołnierzy. Taki obraz bezpośrednio oddziaływał na psychikę odbiorcy.

Rosjanie i nie tylko zresztą oni ale także wiele innych państw oraz osób niemalże do perfekcji opanowały sztukę Psychomanipulacji. W wielu dziedzinach była i jest co gorsza nadal stosowana jako skuteczny środek.

Chiny, Korea Północna a nawet i częściową Rosja to państwa w których manipulacja jest na porządku dziennym. Ostatnie wydarzenia próbujące zmienić historię drugiej wojny światowej są doskonałym tego przykładem. Nagle Rosjanie stwierdzili, że Polska miała tajny pakt z Rzeszą Niemiecką. Historycy wiedzą swoje i mają w reku twarde argumenty ale część mediów rosyjskich zupełnie tym faktem się nie przejmują i publikują różnego rodzaju dokumenty, które niestety nie mają z prawdą zbyt wiele wspólnego.

Właśnie taka manipulacja jest bardzo niebezpieczna i szkodliwa. Wprowadza ona zamęt oraz pewnego rodzaju zakłamanie w społeczeństwo.

Jak to się stało?

Właśnie tak działa manipulacja językowa. Za pomocą odpowiednich technik osoba znająca się na rzeczy jest w stanie wypłynąć na drugiego człowieka. To bardzo niebezpieczna technika manipulacyjna, prowadząca nie raz do rożnych nieprzewidzianych rozwiązań. Praktycznie rzecz biorąc, jeśli potencjalna „ofiara” nie zna się lub nie ma pojęcia o manipulacji to jest zgoła bezbronna i bardzo podatna na wpływy człowieka dokonującego manipulacji.

Żeby udowodnić to twierdzenie przeprowadzimy mały eksperyment. Chciałbym, abyś wykonał teraz trzy proste polecenia:
1. Nie myśl o czerwonym ferrari.
2. Nie myśl o swojej rodzinie.
3. Nie myśl kto jest prezydentem Polski.

A teraz przyznaj się. O czym pomyślałeś czytając te polecenia? Zapewne pomyślałeś o czerwonym ferrari, o rodzinie i o prezydencie Polski. Jeśli uważasz, że nie mam racji to wykonaj jeszcze raz to ćwiczenie…

To jest dowód na to, że nasza podświadomość nie rozumie zaprzeczeń. Czy wiesz dlaczego tak się dzieje? Przedstawię to na przykładzie pierwszego polecenia: „Nie myśl o czerwonym ferrari”. W momencie gdy przeczytałeś to zdanie, Twój umysł natychmiast dobrał odpowiednią do niego reprezentację. Można powiedzieć, że Twój umysł zaczął przeszukiwać własną bazę danych (czyli wszystkie informacje jakie zdobyłeś na przestrzeni lat) i dobrał do poszczególnych słow odpowiednią reprezentację w postaci obrazu. W tym wypadku jest to czerwone ferrari.

Wynika z tąd prosty wniosek. W podświadomości powstaje obraz czerwonego ferrari mimo użycia zaprzeczenia „nie myśl”. Następnie umysł świadomy szuka sensu logicznego zdania, czyli stara się nie myśleć o tym, o czym już pomyślał. Jednym słowem: Nie ma różnicy czy powiesz „Myśl o czerwonym ferrari” czy „Nie myśl o czerwonym ferrari”. Wynik w obu przypadkach jest taki sam.

Jak zatem wykorzystywać zaprzeczenie w celach skutecznej perswazji?

Dzięki informacjom, które przed chwilą przeczytałeś możesz o wiele łatwiej wywierać wpływ na inne osoby z otoczenia. Bardzo skutecznie można wykorzystać słowo „NIE” w sprzedaży. Wszak sprzedaż polega m.in. na tym, aby wywołać odpowiedni stan emocjonalny u klienta. Jeżeli doprowadzimy go do pożądanego przez nas stanu, to będzie on bardziej podatny na sugestie. A jeżeli będzie bardziej podatny na sugestie, to mamy zwiększone szanse na dokonanie transakcji.

Przykład złego zastosowania słowa „NIE”

- Niech Pan nie myśli, że chcę Pana oszukać.
Klient sobie pomyśli: „No w zasadzie do tej pory nie myślałem, ale skoro pan o tym wspomniał… może warto się nad tym głębiej zastanowić.” Dodatkowo do podświadomości dostaje się słowo „oszustwo” i szereg negatywnych z nim skojarzeń.

Przykład poprawnego zastosowania słowa „NIE”

Przedwczoraj na blogu zamieściłem reklamę… możesz ją zobaczyć tutaj. Oto fragment wypowiadanego w niej tekstu:
„Chciałbym zaprzeczyć jakobym znał braci Kaczyńskich. To nie prawda, że z jednym z nich jarałem jointy, a z drugim byliśmy pod namiotem.” Pomimo tego, że reklama jest zabawna, to wykorzystuje temat na czasie – braci Kaczyńskich. Słuchając tej reklamy wyobraziłem sobie autora jarającego jointy z jednym Kaczyńskim i śpiącego pod namiotem z drugim :-) mimo, iż autor to wyraźnie wykluczył… I na tym polega cała magia słowa „NIE”.

PS. Pamiętasz tabliczki z napisem: „Nie deptać trawników”? Sformułowanie to jest w pewnym sensie sugestią, aby ten trawnik podeptać. Dlatego w mojej okolicy nie ma już ani jednej takiej tabliczki. Wszystkie zamieniono na: „Szanuj zieleń” :-)

Jeśli masz jakieś pytania odnośnie wykorzystywania słowa „NIE” w skutecznej perswazji to pisz w komentarzach. Być może nie do końca zrozumiałeś istotę wykorzystywania zaprzeczeń w swoich wypowiedziach. Z przyjemnością odpowiem na każde Twoje pytanie.